CHÍNH SÁCH TRẢ VÀ ĐỔI HÀNG
1. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG:
Sản phẩm không thể đưa vào nhà được (cầu thang hẹp, cửa hẹp,…)
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng.
2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ:
Hàng đã sử dụng, dơ, cũ hoặc hư hại.
Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.
Hàng bán khuyến mãi.